Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: 01 Giugno 2025 Ultimo aggiornamento: 01 Giugno 2025
1. Introduzione
Benvenuto su Casa Forte Bergum! La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web (www.casafortebergum.it) o prenoti un soggiorno con noi.
2. Dati raccolti
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:
- Informazioni personali: Nome, cognome, email, numero di telefono, nazionalità.
- Dettagli della prenotazione: Date di check-in/check-out, informazioni di pagamento, preferenze.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato.
- Preferenze di marketing: Iscrizione alla newsletter, offerte promozionali (solo con consenso).
3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Gestione delle prenotazioni: Elaborazione delle prenotazioni tramite piattaforme come Airbnb, Booking.com, Vrbo.
- Elaborazione dei pagamenti: Transazioni sicure tramite Stripe, PayPal o altri gateway di pagamento.
- Adempimenti legali: Registrazione degli ospiti presso le autorità italiane (Alloggiati Web).
- Ottimizzazione del sito web: Miglioramento dell’esperienza utente e della sicurezza.
- Marketing (solo con consenso): Invio di offerte promozionali e aggiornamenti.
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati in base a:
- Necessità contrattuale (es. gestione delle prenotazioni).
- Obblighi legali (es. registrazione ospiti, conformità fiscale).
- Interessi legittimi (es. analisi del sito web).
- Consenso (es. comunicazioni di marketing).
5. Condivisione e conservazione dei dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati. Tuttavia, possiamo condividerli con:
- Piattaforme di prenotazione (es. Airbnb, Booking.com).
- Processori di pagamento (es. Stripe, PayPal).
- Autorità locali (es. Alloggiati Web per la registrazione degli ospiti).
- Fornitori di servizi (es. hosting del sito web, analisi).
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi legali e operativi.
6. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
- Accedere, correggere o cancellare i tuoi dati.
- Revocare il consenso per le comunicazioni di marketing.
- Richiedere la portabilità dei dati per trasferire le tue informazioni.
- Presentare un reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
7. Contatti
Per richieste sulla privacy, contattaci:
📧 Email: [email protected]
📞 Phone: 393356129206